Groupy und DKIM
Dafür sorgen, dass E-Mails beim Empfänger nicht im Spam Ordner landen!
Dieses Thema beschäftigt uns seit einer Weile und wir haben vor Kurzem den Durchbruch erzielt und Groupy kann E-Mails jetzt so verschicken, dass die Spam-Erkennungs-Programme auf der Empfängerseite sicher sein können, dass es sich nicht um Spam handelt.
Hierzu verwenden wir 3 Systeme die Hand in Hand arbeiten: Das „Sender Policy Framework“, „DomainKeys Identified Mail“ und „Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance“. Was die einzelnen Systeme machen und wie wir diese Systeme nutzen, um die Spambewertung zu verbessern, führen wir hier kurz aus:
Über das Sender Policy Framework wird gesteuert wer E-Mails von einer bestimmten Adresse senden darf. Genauer gesagt, werden hier Netzwerk-Adressen aufgelistet, die berechtigt sind, eine bestimmte E-Mail-Adresse zu verwenden. Der empfangende Server gleicht dies immer ab, sofern ein solcher Eintrag gesetzt ist. Das Fehlen des Eintrages oder die Nichtübereinstimmung zwischen Eintrag und Versender geben der E-Mail eine negative Bewertung.
Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance ist ein System, über das festgelegt wird, was ein empfangender Server mit einer E-Mail machen soll, die als Spam verdächtigt wird. Ein korrekter Eintrag kann dann dazu führen, dass die E-Mail, obwohl Sie ablehnungswürdig wäre, trotzdem zugestellt wird und gleichzeitig ein Bericht an den Absender geschickt wird, um ihm mitzuteilen, warum die E-Mail unter Spamverdacht steht und was in Zukunft geändert werden sollte.
Der eigentliche Knackpunkt ist aber das dritte System: DomainKeys Identified Mail. Dieses System sorgt dafür, dass eine E-Mail beim Versand eine verschlüsselte, digitale Signatur erhält. Der empfangende Server holt dann das Passwort zur Entschlüsselung der Signatur vom Server des Absenders und weiß bei einer erfolgreichen Entschlüsselung zu 100% sicher, dass die E-Mail tatsächlich vom angegebenen Absender verschickt wurde und es sich nicht um einen Betrugsversuch handelt.
Alle drei Systeme zusammen können die Spam-Erkennung auf null reduzieren. Cube Concept und Groupy können Sie jetzt dabei unterstützen. Technisch ist es leider nicht möglich, dass Groupy alle nötigen Einstellungen automatisch trifft, da diese beim Hoster Ihrer Domain gemacht werden müssen. Aus diesem Grund haben wir ein Dienstleistungspaket geschnürt, mit dem wir alles Nötige zum Festpreis für Sie machen. Dieses Dienstleistungspaket verschicken wir nächste Woche per E-Mail an alle Groupy-Kunden.